Costumer & Supplier Quality Engineer

Kalite
Başlama tarihi Hemen başla
Yer SANT FRUITÓS DE BAGES, İspanya.
SÖZLEŞME TİPİ Daimi Sözleşme
Çalışma süresi 40 hours/week
Hemen başvur

ARaymond’da, dünyanın hareketini devam ettiren makineler ve ürünler için en modern bağlantı elemanları ve montaj sistemlerini tasarlıyoruz.

1865’te Grenoble’da kurulan ve bugün hâlâ genel merkezi bu şehirde bulunan, çıtçıtın icadı da dahil olmak üzere gururlu bir inovasyon geçmişine sahip bir aile şirketiyiz.

157 yılı aşkın bir süredir başarımıza insanî değerler yön vermektedir; çalışanları güçlendiren ve refahlarının öncelikli olduğu servant leadership (hizmetkar liderlik) yönetim modeli bu değerlerimizi somutlaştırmaktadır.

Bugün, dünya çapında 25 ülkede 8.000’den fazla çalışana sahibiz. Global bağlantı elemanları ve montaj piyasasında kendimizi sürdürülebilirlik konusunda öncü olmaya adadık.

Dünyayı hareket ettiren parçalar arasında bağlantı kurmak

Temiz, yeşil ve ileri teknoloji üretime dayalı bir ortamda çalışarak hepimizin inandığı günlük inovasyonlar için en modern bağlantı ve montaj sistemlerinin oluşturulmasına yardımcı olacaksınız.

Be the first contact with customer and suppliers issues coordinating internally the solution and the complete follow-up until is closed. Attend the customer complaints and questions giving the immediate first answer and corresponding follow-up keeping the contact with customers to achieve the satisfaction level required. Supplier quality assurance and supplier development to reach company targets. Support in internal incidents analysis, creation of certificates and laboratory reports, and team meetings participation. Support in homologation activities.

Görev ve Sorumluluklar
  • First answer to costumer/suppliers and support in technical questions.
  • Attend quality claims, 8D report creation, claim register and follow-up.
  • Customer satisfaction targets and KPI response on-time.
  • Support in complaints analysis, team meetings participation and quality reports creation.
  • Visiting frequently customers to achieve Quality standards.
  • Audit periodically suppliers in order to assure quality level helping them to innovate and develop their processes.
  • Attend customer visits and quality audits
  • Customer Claim cost negotiation.
  • Support in homologation reports (PPAP) and metrology tests.
Eğitim ve deneyim
  • Technical engineer
  • 2-3 years experience in automotive industry in similar position
  • Knowledge in Automotive Quality and ISO & IATF standards.
  • Advanced knowledge in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Skills
  • Fluent in Catalan/Spanish and English spoken and written.
  • French/German valuable.
  • Good communication skills written and verbal.
  • Motivated, responsible, well-organized, and rigorous.
  • Friendly and customer oriented.
  • Stress resistant and can act as “front line warrior”.
  • High level of team spirit and collaboration.
  • Proactive and dynamic.
  • Negotiation skills.
  • Problem solving methodology.
  • Is an active listener and can detect real customer needs.
  • High level of rigor and organization.
  • Persistent and tactful.
  • Can deal with problems and complaints in a pragmatic and well-balanced way.
  • Should be committed to our AR Network values (Entrepreneurial spirit, collaboration, innovation, value creation, respect, and pleasure).
  • Open to travel frequently (national and abroad).
Hemen başvur