Costumer & Supplier Quality Engineer

Kvalita
Datum nástupu Nástup ihned
Místo SANT FRUITÓS DE BAGES, Španělsko.
Typ smlouvy Smlouva na dobu neurčitou
Pracovní doba 40 hours/week
Přihlaste se

Ve společnosti ARaymond vytváříme špičkové upevňovací a montážní systémy pro stroje a výrobky, které udržují svět v pohybu.

Společnost byla založena v Grenoblu v roce 1865 a dodnes zde má sídlo. Jsme rodinný podnik s bohatou historií inovací, na které jsme hrdí – včetně vynálezu druku (patentky).

Již více než 157 let jsou hnacím motorem našeho úspěchu lidské hodnoty, které ztělesňuje náš model řízení, tzv. Servant leadership. Ten podporuje samostatnost zaměstnanců a prioritou je jejich spokojenost .

Dnes zaměstnáváme více než 8 000 lidí ve 25 zemích světa a jsme odhodláni stát se lídrem v oblasti udržitelnosti pro celosvětový trh s upevňovacími a montážními prvky.

Propojte části, které posouvají svět vpřed

Při práci v čistém, ekologickém a technologicky vyspělém výrobním prostředí budete pomáhat vytvářet špičkové upevňovací a montážní systémy pro inovace, na které se všichni denně spoléháme.

Be the first contact with customer and suppliers issues coordinating internally the solution and the complete follow-up until is closed. Attend the customer complaints and questions giving the immediate first answer and corresponding follow-up keeping the contact with customers to achieve the satisfaction level required. Supplier quality assurance and supplier development to reach company targets. Support in internal incidents analysis, creation of certificates and laboratory reports, and team meetings participation. Support in homologation activities.

Co u nás budete dělat?
  • First answer to costumer/suppliers and support in technical questions.
  • Attend quality claims, 8D report creation, claim register and follow-up.
  • Customer satisfaction targets and KPI response on-time.
  • Support in complaints analysis, team meetings participation and quality reports creation.
  • Visiting frequently customers to achieve Quality standards.
  • Audit periodically suppliers in order to assure quality level helping them to innovate and develop their processes.
  • Attend customer visits and quality audits
  • Customer Claim cost negotiation.
  • Support in homologation reports (PPAP) and metrology tests.
Co od vás potřebujeme?
  • Technical engineer
  • 2-3 years experience in automotive industry in similar position
  • Knowledge in Automotive Quality and ISO & IATF standards.
  • Advanced knowledge in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Skills
  • Fluent in Catalan/Spanish and English spoken and written.
  • French/German valuable.
  • Good communication skills written and verbal.
  • Motivated, responsible, well-organized, and rigorous.
  • Friendly and customer oriented.
  • Stress resistant and can act as “front line warrior”.
  • High level of team spirit and collaboration.
  • Proactive and dynamic.
  • Negotiation skills.
  • Problem solving methodology.
  • Is an active listener and can detect real customer needs.
  • High level of rigor and organization.
  • Persistent and tactful.
  • Can deal with problems and complaints in a pragmatic and well-balanced way.
  • Should be committed to our AR Network values (Entrepreneurial spirit, collaboration, innovation, value creation, respect, and pleasure).
  • Open to travel frequently (national and abroad).
Přihlaste se