Alternant(e) Commercial Excellence Business Analyst - BPO
영업ARaymond는 세상을 움직이는 기계와 제품을 위한 최첨단 고정 및 조립 시스템을 개발하고 있습니다.
1865년 프랑스 그르노블(Grenoble)에 설립된 이후, 지금도 그르노블에 본사가 있는 ARaymond는 프레스 스터드 발명을 포함해 자랑스러운 혁신의 역사를 가진 가족 기업입니다.
사람 중심 가치가 157년 이상 기업의 성공을 주도해 왔으며, 직원들에게 권한을 부여하고 직원의 웰빙을 최우선으로 생각하는 서번트 리더십 경영 모델로 사람 중심의 가치를 구현하고 있습니다.
ARaymond는 전 세계 25개국에서 8,000명 이상의 직원을 고용하며, 전 세계 고정 및 조립 부품 시장의 지속가능성을 선도하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
항상 여러분 뒤에서 지원하는 팀을 만나세요
글로벌 영업팀의 일원으로 혁신하고, 성장하고, 변화를 만드는 자유를 누려보세요. 고객과 협력하여 고객의 고정 및 조립 시스템 요구에 따른 맞춤 제품을 제안하실 수 있습니다.
Missions
Au sein du service Commercial Excellence - Business Développement du siège du groupe ARaymond, vous aurez la charge de plusieurs missions :
- Agir en tant que Global Product Owner et coordonner la mise en œuvre opérationnelle et l’évolution du CRM (Sales Cloud, CPQ, marketing cloud, portail client...).
- Formaliser les besoins métiers et identifier des solutions techniques pour la réalisation des évolutions.
- Réaliser les contenus de formation et animer des sessions de formations ou rafraichissements.
- Communiquer à l’ensemble des parties prenantes les évolutions du CRM.
- Assurer le maintien et l’homogénéité des processus commerciaux globaux (normalisation/harmonisation).
Profil
Vous êtes étudiant(e) en troisième / quatrième année d’école de commerce ou informatique et vous souhaitez avoir une expérience professionnelle au sein d’une entreprise innovante et tournée vers l’international.
Votre curiosité, ouverture d’esprit, proactivité, écoute, rigueur et sens de la confidentialité sont des qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions tout en étant capable de proposer des améliorations et solutions nouvelles.
Vous êtes organisé(e) avez le sens de la rigueur, vous êtes tenace et vous savez vous montrer autonome et convaincant.
Vous maîtrisez l’anglais et les outils office (SALESFORCE, Microsoft Azur, Powerpoint, Word, Excel,..), vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui saura vous confier des missions riches en apprentissage, en impact et en échanges.
Modalités
Date de début : Août 2024
Durée : 1 à 2 ans selon profil
Localisation : Grenoble