Alternant(e) Commercial Excellence Business Analyst - BPO
SatışARaymond’da, dünyanın hareketini devam ettiren makineler ve ürünler için en modern bağlantı elemanları ve montaj sistemlerini tasarlıyoruz.
1865’te Grenoble’da kurulan ve bugün hâlâ genel merkezi bu şehirde bulunan, çıtçıtın icadı da dahil olmak üzere gururlu bir inovasyon geçmişine sahip bir aile şirketiyiz.
157 yılı aşkın bir süredir başarımıza insanî değerler yön vermektedir; çalışanları güçlendiren ve refahlarının öncelikli olduğu servant leadership (hizmetkar liderlik) yönetim modeli bu değerlerimizi somutlaştırmaktadır.
Bugün, dünya çapında 25 ülkede 8.000’den fazla çalışana sahibiz. Global bağlantı elemanları ve montaj piyasasında kendimizi sürdürülebilirlik konusunda öncü olmaya adadık.
Her zaman arkanızda olan bir ekip ile bağlantı kurmak
Global satış ekibimizin bir parçası olarak yenilikler yapmak, büyümek ve fark yaratmak için özgürlüğünüzün keyfini çıkarın. Bağlantı ve montaj ihtiyaçları için özel önerilerde bulunmak için müşterilerimiz ile ortaklaşa çalışacaksınız.
Missions
Au sein du service Commercial Excellence - Business Développement du siège du groupe ARaymond, vous aurez la charge de plusieurs missions :
- Agir en tant que Global Product Owner et coordonner la mise en œuvre opérationnelle et l’évolution du CRM (Sales Cloud, CPQ, marketing cloud, portail client...).
- Formaliser les besoins métiers et identifier des solutions techniques pour la réalisation des évolutions.
- Réaliser les contenus de formation et animer des sessions de formations ou rafraichissements.
- Communiquer à l’ensemble des parties prenantes les évolutions du CRM.
- Assurer le maintien et l’homogénéité des processus commerciaux globaux (normalisation/harmonisation).
Profil
Vous êtes étudiant(e) en troisième / quatrième année d’école de commerce ou informatique et vous souhaitez avoir une expérience professionnelle au sein d’une entreprise innovante et tournée vers l’international.
Votre curiosité, ouverture d’esprit, proactivité, écoute, rigueur et sens de la confidentialité sont des qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions tout en étant capable de proposer des améliorations et solutions nouvelles.
Vous êtes organisé(e) avez le sens de la rigueur, vous êtes tenace et vous savez vous montrer autonome et convaincant.
Vous maîtrisez l’anglais et les outils office (SALESFORCE, Microsoft Azur, Powerpoint, Word, Excel,..), vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui saura vous confier des missions riches en apprentissage, en impact et en échanges.
Modalités
Date de début : Août 2024
Durée : 1 à 2 ans selon profil
Localisation : Grenoble