Assemblez les pièces qui font avancer le monde
Au sein d’un environnement de production propre, écologique et de haute technologie, vous élaborerez des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les innovations sur lesquelles nous comptons au quotidien.
职责与责任
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la réception jusqu’à la livraison.
- Vérifier la conformité des commandes (prix, délais, conditions commerciales).
- Coordonner avec les services commerciaux, logistiques, production et finance pour garantir le bon déroulement des ventes.
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
- Gérer la facturation et le suivi des documents administratifs liés aux ventes.
- Traiter les réclamations clients et apporter les solutions appropriées.
- Mettre à jour les bases de données clients et les indicateurs de suivi.
- Préparer les reportings commerciaux et les tableaux de bord ADV.
- Participer à l’amélioration des processus administratifs et à la satisfaction client.
Skills
- Maîtrise des outils informatiques et ERP (SAP, Odoo, Oracle, etc.).
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Bon relationnel et orientation client.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Maîtrise du français et, selon l’entreprise, de l’anglais.