Chargé administration des ventes
LogísticaNa ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que mantêm o mundo em movimento.
Fundada em Grenoble em 1865, e ainda sediada na cidade até hoje, somos um negócio familiar com uma história orgulhosa de inovação – incluindo a invenção do botão de pressão.
Os valores humanos têm impulsionado o nosso sucesso há mais de 160 anos, enraizado pelo nosso modelo de gestão de liderança servidora que capacita os colaboradores e coloca o seu bem-estar em primeiro lugar.
Hoje empregamos mais de 8.500 colaboradores em 25 países em todo o mundo. E estamos empenhados em sermos líderes em sustentabilidade para o mercado global de fixação e montagem.
Conectar as partes que mantêm o mundo em movimento
Trabalhar em um ambiente limpo, verde e produzindo alta tecnologia, você vai ajudar a construir sistemas de fixação e montagem de ponta para as inovações diárias das quais todos nós dependemos.
Função e Responsabilidades
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la réception jusqu’à la livraison.
- Vérifier la conformité des commandes (prix, délais, conditions commerciales).
- Coordonner avec les services commerciaux, logistiques, production et finance pour garantir le bon déroulement des ventes.
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
- Gérer la facturation et le suivi des documents administratifs liés aux ventes.
- Traiter les réclamations clients et apporter les solutions appropriées.
- Mettre à jour les bases de données clients et les indicateurs de suivi.
- Préparer les reportings commerciaux et les tableaux de bord ADV.
- Participer à l’amélioration des processus administratifs et à la satisfaction client.
Skills
- Maîtrise des outils informatiques et ERP (SAP, Odoo, Oracle, etc.).
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Bon relationnel et orientation client.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Maîtrise du français et, selon l’entreprise, de l’anglais.