[ALTERNANCE] - Chargé(e) de missions qualité F/H
QualitàNoi di ARaymond creiamo sistemi di fissaggio e assemblaggio all'avanguardia per macchine e prodotti che fanno muovere il mondo.
Fondata a Grenoble nel 1865, dove ancora oggi ha la sua sede, ARaymond è un'azienda a conduzione familiare con una storia orgogliosa di innovazione, compresa l'invenzione del bottone a pressione.
I valori umani hanno guidato il nostro successo per oltre 158 anni, incarnati dal nostro modello di gestione fondato sulla servant-leadership, che dà potere ai dipendenti e mette il loro benessere al primo posto.
Oggi impieghiamo più di 8.500 persone in 25 paesi in tutto il mondo. E siamo impegnati a essere leader nella sostenibilità per il mercato globale del fissaggio e dell'assemblaggio.
Connetti le parti che fanno muovere il mondo
Lavorando in un ambiente di produzione pulito, ecologico e ad alta tecnologia, contribuirai a fabbricare sistemi di fissaggio e assemblaggio all'avanguardia per le innovazioni quotidiane su cui tutti facciamo affidamento.
Sur le site ARAYMOND FRANCE de Saint-Egrève, au sein du service Qualité, vous êtes rattaché/e à la Chargée de missions Qualité. Dans ce cadre, en relation avec nos Clients, la Production, l’Industrialisation, les Méthodes, le Bureau d’Etudes et la Qualité développement, vous apportez un support opérationnel sur le traitement des réclamations client, le déploiement de la démarche SPC (Statistical Process Control) ainsi que le déploiement de la démarche AMDEC (Analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité).
Ruolo e responsabilità
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
RECLAMATIONS CLIENT :
· Vous traitez des réclamations clients (selon la méthodologie 8D) avec pour objectif d'identifier et de piloter des améliorations ;
· Vous Piloterez l’amélioration des processus financiers et budgétaires liés aux réclamations clients
· Vous traiterez des réclamations clients et animerez des résolutions de problèmes.
AMDEC :
· Vous animerez les AMDEC (AIAG-VDA) Produit/Process en fonction des demandes.
· Vous assurerez la cohérence entre les plans de surveillances et les AMDEC.
· Vous participerez au déploiement du futur logiciel AMDEC au sein des équipes.
SPC :
· Vous accompagnerez la conduite du changement dans le cadre du déploiement de la démarche SPC.
· Vous mettrez en place des cartes de contrôle en fonction des besoins.
· Vous participerez au choix et déploiement du futur logiciel SPC.
HSE :
· Etude du DRPCE
· Mise ne place des actions correctives issues du DPRCE
· Etude de la réglementation en termes de rayonnements
· Réalisation du zonage sur site
· Proposition d’un plan d’action associé
Formazione ed esperienza
Dans le cadre d’une formation de niveau Bac+5, spécialisée en Qualité, vous êtes à la recherche d’une Alternance d’une durée idéalement de 2 ans.
Vous avez par exemple une première expérience dans les domaines de l’automobile, aéronautique, pharmaceutique, équipements industriels, qui vous ont permis de découvrir les métiers et problématiques sur ces secteurs.
Skills
Vous êtes à l’aise en anglais afin d’échanger avec les autres entités européennes ainsi que nos clients.
Vous maitrisez le pack office.
Vous bénéficiez d’une grande aisance relationnelle tant à l’oral qu’à l’écrit.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'adaptabilité et travailler de manière autonome.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens pratique et vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles.