[ALTERNANCE] - Chargé(e) de missions qualité F/H
QualidadeNa ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que mantêm o mundo em movimento.
Fundada em Grenoble em 1865, e ainda sediada na cidade até hoje, somos um negócio familiar com uma história orgulhosa de inovação – incluindo a invenção do botão de pressão.
Os valores humanos têm impulsionado o nosso sucesso há mais de 158 anos, enraizado pelo nosso modelo de gestão de liderança servidora que capacita os colaboradores e coloca o seu bem-estar em primeiro lugar.
Hoje empregamos mais de 8.500 colaboradores em 25 países em todo o mundo. E estamos empenhados em sermos líderes em sustentabilidade para o mercado global de fixação e montagem.
Conectar as partes que mantêm o mundo em movimento
Trabalhar em um ambiente limpo, verde e produzindo alta tecnologia, você vai ajudar a construir sistemas de fixação e montagem de ponta para as inovações diárias das quais todos nós dependemos.
Sur le site ARAYMOND FRANCE de Saint-Egrève, au sein du service Qualité, vous êtes rattaché/e à la Chargée de missions Qualité. Dans ce cadre, en relation avec nos Clients, la Production, l’Industrialisation, les Méthodes, le Bureau d’Etudes et la Qualité développement, vous apportez un support opérationnel sur le traitement des réclamations client, le déploiement de la démarche SPC (Statistical Process Control) ainsi que le déploiement de la démarche AMDEC (Analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité).
Função e Responsabilidades
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
RECLAMATIONS CLIENT :
· Vous traitez des réclamations clients (selon la méthodologie 8D) avec pour objectif d'identifier et de piloter des améliorations ;
· Vous Piloterez l’amélioration des processus financiers et budgétaires liés aux réclamations clients
· Vous traiterez des réclamations clients et animerez des résolutions de problèmes.
AMDEC :
· Vous animerez les AMDEC (AIAG-VDA) Produit/Process en fonction des demandes.
· Vous assurerez la cohérence entre les plans de surveillances et les AMDEC.
· Vous participerez au déploiement du futur logiciel AMDEC au sein des équipes.
SPC :
· Vous accompagnerez la conduite du changement dans le cadre du déploiement de la démarche SPC.
· Vous mettrez en place des cartes de contrôle en fonction des besoins.
· Vous participerez au choix et déploiement du futur logiciel SPC.
HSE :
· Etude du DRPCE
· Mise ne place des actions correctives issues du DPRCE
· Etude de la réglementation en termes de rayonnements
· Réalisation du zonage sur site
· Proposition d’un plan d’action associé
Educação e experiência
Dans le cadre d’une formation de niveau Bac+5, spécialisée en Qualité, vous êtes à la recherche d’une Alternance d’une durée idéalement de 2 ans.
Vous avez par exemple une première expérience dans les domaines de l’automobile, aéronautique, pharmaceutique, équipements industriels, qui vous ont permis de découvrir les métiers et problématiques sur ces secteurs.
Skills
Vous êtes à l’aise en anglais afin d’échanger avec les autres entités européennes ainsi que nos clients.
Vous maitrisez le pack office.
Vous bénéficiez d’une grande aisance relationnelle tant à l’oral qu’à l’écrit.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'adaptabilité et travailler de manière autonome.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens pratique et vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles.