[ALTERNANCE] - Chargé(e) de missions qualité F/H
CalidadEn ARaymond, fabricamos avanzados sistemas de unión y montaje para máquinas y productos que mantienen el mundo en movimiento.
Fundada en Grenoble en 1865, ciudad donde todavía hoy se encuentra su sede central, somos una empresa familiar con una larga tradición en innovación, que incluye la invención del corchete a presión.
Los valores humanos han apuntalado nuestro éxito durante más de 158 años, unos valores encarnados por nuestro modelo de gestión de liderazgo de servicio que empodera a los empleados y coloca su bienestar en la cima de nuestro orden de prioridades.
En la actualidad, contamos con una plantilla de más de 8.500 personas en 25 países de todo el mundo. Además, hemos adquirido un compromiso firme con el impulso de la sostenibilidad en el mercado internacional de los sistemas de unión y montaje.
Conecta las piezas que mueven el mundo
Trabajando en un entorno de producción limpio, verde y tecnológicamente avanzado, ayudarás a construir sistemas de unión y montaje vanguardistas para las innovaciones cotidianas de las que dependemos.
Sur le site ARAYMOND FRANCE de Saint-Egrève, au sein du service Qualité, vous êtes rattaché/e à la Chargée de missions Qualité. Dans ce cadre, en relation avec nos Clients, la Production, l’Industrialisation, les Méthodes, le Bureau d’Etudes et la Qualité développement, vous apportez un support opérationnel sur le traitement des réclamations client, le déploiement de la démarche SPC (Statistical Process Control) ainsi que le déploiement de la démarche AMDEC (Analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité).
Cargo y responsabilidades
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
RECLAMATIONS CLIENT :
· Vous traitez des réclamations clients (selon la méthodologie 8D) avec pour objectif d'identifier et de piloter des améliorations ;
· Vous Piloterez l’amélioration des processus financiers et budgétaires liés aux réclamations clients
· Vous traiterez des réclamations clients et animerez des résolutions de problèmes.
AMDEC :
· Vous animerez les AMDEC (AIAG-VDA) Produit/Process en fonction des demandes.
· Vous assurerez la cohérence entre les plans de surveillances et les AMDEC.
· Vous participerez au déploiement du futur logiciel AMDEC au sein des équipes.
SPC :
· Vous accompagnerez la conduite du changement dans le cadre du déploiement de la démarche SPC.
· Vous mettrez en place des cartes de contrôle en fonction des besoins.
· Vous participerez au choix et déploiement du futur logiciel SPC.
HSE :
· Etude du DRPCE
· Mise ne place des actions correctives issues du DPRCE
· Etude de la réglementation en termes de rayonnements
· Réalisation du zonage sur site
· Proposition d’un plan d’action associé
Educación y experiencia
Dans le cadre d’une formation de niveau Bac+5, spécialisée en Qualité, vous êtes à la recherche d’une Alternance d’une durée idéalement de 2 ans.
Vous avez par exemple une première expérience dans les domaines de l’automobile, aéronautique, pharmaceutique, équipements industriels, qui vous ont permis de découvrir les métiers et problématiques sur ces secteurs.
Skills
Vous êtes à l’aise en anglais afin d’échanger avec les autres entités européennes ainsi que nos clients.
Vous maitrisez le pack office.
Vous bénéficiez d’une grande aisance relationnelle tant à l’oral qu’à l’écrit.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'adaptabilité et travailler de manière autonome.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens pratique et vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles.