Senior Executive - Order Management
LogistiqueChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.
Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression.
Depuis plus de 158 ans, les valeurs humaines que nous prônons sont la clé de notre réussite et se reflètent dans notre modèle de leadership: le servant leadership - un management qui fait du bien-être et de l’autonomie des collaborateurs une priorité.
Aujourd’hui, nous employons plus de 8 500 personnes à travers 25 pays et sommes déterminés à servir d’exemple en matière de durabilité dans le secteur de la fixation et de l’assemblage.
Assemblez les pièces qui font avancer le monde
Au sein d’un environnement de production propre, écologique et de haute technologie, vous élaborerez des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les innovations sur lesquelles nous comptons au quotidien.
Rôle et responsabilités
1. Responsible for designated Customers orders, scheduling and fulfilment.
2. Order Confirmation within 2 working days.
3. Inward and Out-ward monitoring & cost control by avoiding premium freight.
4. Customer query handling (Coordinating internally for customer queries related to logistics, quality, materials planning, accounting etc.) and taking care of customer urgencies.
5. Inventory control/monitor.
6. Customer relationship management.
7. Daily/Weekly review of critical parts with EXIM & PPC.
8. Monitoring regular inwarding of materials at customer end.
9. Coordinating with BD for purchase orders and price revisions.
10. Booking, controlling and execution of sales orders on monthly basis.
11. To prepare MIS reports for execution of daily routine activities.
12. Getting trained on various customer SRM portals and ensure dispatches with ASN.
13. Manage inter-company transfer from Pune - Chennai through STO's.
14. Ensure recovery of premium freight amount from agreed customer.
15. Sensitize customers on RRS process.
16. Onboarding of customers on ARaymond customer portal /EDI.
17. Need to meet & Review KPI, Initiative assigned for the year.
18. Liquidation of EOP (End of Program) parts with smooth functional.
Formation et expérience
B.Com/ Non - Engineer with 2 to 5 Years experience
Skills
Cost Management
Decision Making
Business Model Understanding
Team Working
Inventory Management
Personal Development
Customer Service Orientation
Accountability & Ownership
Communication