Commercial Assistant
AdministrationChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.
Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression.
Depuis plus de 158 ans, les valeurs humaines que nous prônons sont la clé de notre réussite et se reflètent dans notre modèle de leadership: le servant leadership - un management qui fait du bien-être et de l’autonomie des collaborateurs une priorité.
Aujourd’hui, nous employons plus de 8 500 personnes à travers 25 pays et sommes déterminés à servir d’exemple en matière de durabilité dans le secteur de la fixation et de l’assemblage.
Dans le contexte international du marché photovoltaïque en pleine essor, ARaymond Energies est une start-up au sein du réseau ARaymond, développant une expertise dans les systèmes de fixations solaires innovantes et assurant leurs ventes directes dans la région EMEA.
ARaymond Energies dirige la conception et l'ingénierie du développement de produits avec des entités de production d'ARaymond telles que ARaymond Inde, Chine et États-Unis.
Rejoignez une entreprise qui sert vos ambitions
Vous ferez partie d’une équipe soudée et internationale qui vous soutiendra toujours. Vous serez valorisé(e) et respecté(e) pour le rôle que vous jouerez dans la réussite de l’entreprise, à chaque étape de votre carrière.
The role of the commercial assistant is to ensure customer relations and commercial follow-up, and to manage and organize daily sales administration.
Rôle et responsabilités
- Ensure customer relations and commercial follow-up:
- As the guarantor of daily customer relations, provide prospects and clients with appropriate responses in a timely manner
- Handle the company's incoming phone calls
- Manage and organize daily sales administration:
- Maintain constant communication with sales administration, sales representatives, the supply chain, and the customs specialist
- Prepare quotes
- Manage the sales flow of the traditional channel and the E-Shop
- Manage the customer database
- Handle customs and tax-related tasks associated with sales
- Manage customer payments
- Handle customer requests
Formation et expérience
- High school Diploma or bachelor’s in international business or sales.
- 1 or 2 years of experiences in a similar position (included internship or/and apprenticeship)
Skills
- Proficiency in Microsoft Office required
- Proficiency in SAP desired – Salesforce (CRM)
- Attention to detail
- Responsiveness
- Customer service orientation
- Adaptability
- Excellent level of English required (both spoken and written)
Ce que nous vous proposons
Our Energy business focuses on the Photovoltaic market and is present in the Americas, Asia and EMEA regions. This business develops, markets, and produces parts for four different market segments:
- Utility scale,
- Residential and Commercial,
- Floating PV,
- Electrical connectors.
These markets are constantly evolving and becoming more and more organized. Customer expectations are increasing. In these rapidly growing markets, ARaymond is developing an agile organization capable of implementing global standards that allow it to support customers, to meet their needs for quality products and commercial security.