Account Manager - Fluid Handling products
CommercialChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.
Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression.
Depuis plus de 158 ans, les valeurs humaines que nous prônons sont la clé de notre réussite et se reflètent dans notre modèle de leadership: le servant leadership - un management qui fait du bien-être et de l’autonomie des collaborateurs une priorité.
Aujourd’hui, nous employons plus de 8 500 personnes à travers 25 pays et sommes déterminés à servir d’exemple en matière de durabilité dans le secteur de la fixation et de l’assemblage.
Rejoignez une équipe qui sera toujours à vos côtés
Bénéficiez de la liberté d’innover, de progresser et de faire la différence au sein de notre équipe commerciale internationale. Vous travaillerez en partenariat avec nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure et répondre à leurs besoins en matière de fixation et d’assemblage.
Rôle et responsabilités
P & L Management
• Responsible for new projects
• Responsible for increase in value per car
• Responsible for handling product quotations
• Responsible for payment collection within the credit period given and C form collection
• Responsible to clear any GRN, short payments for assigned customers
Sales & Marketing
• Execution of the sales and marketing plan for the project set by HOD
• Responsible for achievement of Individual sales target for the each year
• Responsible for receipt of customer product queries for RFQ
• Responsible for customer query handling. On time response to customer
• Responsible for CRM tasks management
• Responsible for offering right product as per application specified
Customer Relations
• Responsible for timely redressal of pre & post sales customer queries
• Responsible for Conducting Customer Satisfaction Survey and working upon the areas identified post survey analysis
Business Intelligence
• Provide in-depth research about competition, pricing, new upcoming projects at OEMs & Tier-1s
• Map market potential based on various parameters, set targets accordingly to ensure profitability
• Provide inputs/feedback for strategy formulation and ensure execution of the same
• Responsible for lost RFQs analysis
• Responsible for new product idea generation
• Responsible for product benchmarking
Self-development
• Attend training programs (behavioral/ technical), seminars conducted/sponsored by company
• Initiate self-learning and gain knowledge of other skills, regular participation in exhibition, trade fares etc.
• Enhance vehicle application data for fuel, cooling, urea, and other tubular components
Formation et expérience
B.E. /B.Tech with 2 to 6 Years
Skills
- Application Engineering
- Customer Service Orientation Data & Analytical Skills
- Decision Making Product/Process Innovation
- Communication Skills
- Tool Knowledge
- Accountability and Ownership
- Customer Relationship Management
- Product Knowledge
- Networking Skill
- Team-Working