Responsable ADV F/H

Logistika
Datum nástupu Nástup ihned
Místo SAINT-EGRÈVE, Francie.
Typ smlouvy Smlouva na dobu neurčitou
Přihlaste se

Ve společnosti ARaymond vytváříme špičkové upevňovací a montážní systémy pro stroje a výrobky, které udržují svět v pohybu.

Společnost byla založena v Grenoblu v roce 1865 a dodnes zde má sídlo. Jsme rodinný podnik s bohatou historií inovací, na které jsme hrdí – včetně vynálezu druku (patentky).

Již více než 158 let jsou hnacím motorem našeho úspěchu lidské hodnoty, které ztělesňuje náš model řízení, tzv. Servant leadership. Ten podporuje samostatnost zaměstnanců a prioritou je jejich spokojenost .

Dnes zaměstnáváme více než 8 500 lidí ve 25 zemích světa a jsme odhodláni stát se lídrem v oblasti udržitelnosti pro celosvětový trh s upevňovacími a montážními prvky.

Propojte části, které posouvají svět vpřed

Při práci v čistém, ekologickém a technologicky vyspělém výrobním prostředí budete pomáhat vytvářet špičkové upevňovací a montážní systémy pro inovace, na které se všichni denně spoléháme.

Rattaché(e) à la Direction supply chain, vous pilotez l’ensemble des activités liées à l’administration des ventes. Vous êtes garant(e) de la qualité du service client, de la fluidité des processus de commande dans le respect du cadre contractuel du client.

Co u nás budete dělat?

Vos missions incluent notamment :

  • Superviser et animer l’équipe ADV (environ 10 personnes)
  • Assurer le traitement et le suivi des commandes clients (de la saisie à la facturation)
  • Gérer les litiges et tensions clients, et être responsable de l’engagement de moyens de livraisons exceptionnels
  • Optimiser les processus ADV et garantir leur conformité aux procédures internes
  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, production (ordonnancement), qualité client, logistiques et finance
  • Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration continue

 

Co od vás potřebujeme?

Profil recherché : 

  • 5-10 d’expériences du poste idéalement en environnement automobile
  • Maîtrise des outils ERP (SAP.) et des outils bureautiques (Excel, Outlook)

Qualités personnelles : 

  • Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
  • Capacité à gérer des situations de tensions et de négocier avec le client
  • Capacité à encadrer une équipe et à travailler en transversal avec les autres services

 

Přihlaste se